Politique de confidentialité
Chez Josera Belgique, la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée sont au cœur de nos engagements. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de vos achats de croquettes et aliments pour chiens et chats.
Collecte de vos données personnelles
Pour traiter et acheminer vos commandes d'alimentation animale de haute qualité, nous collectons les données indispensables : votre nom, votre adresse de livraison en Belgique, votre numéro de téléphone, ainsi que votre numéro d'agrément si vous commandez via notre plateforme réservée aux éleveurs. Nous enregistrons également des détails sur votre animal (chien ou chat) afin de vous proposer les recettes nutritionnelles Josera les plus adaptées.
Partage et utilisation des informations
Vos données sont transmises uniquement à des prestataires de confiance pour assurer l'exécution parfaite de vos commandes : Bpost pour la livraison rapide à votre domicile, nos plateformes sécurisées de paiement en ligne (Bancontact et Stripe), ainsi que nos outils d'e-mailing technique. Avec votre consentement, votre adresse e-mail est également utilisée pour vous envoyer les newsletters officielles de Josera Belgique, pleines d'actualités et d'offres spéciales.
Vos droits et gestion des données
Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant la gestion de vos données par Josera Belgique, contactez simplement notre service par e-mail à l'adresse info@petsalimentation.com.